为进一步织密反诈宣传防护网,构建全方位、广覆盖的反诈宣防体系,切实增强人民群众的识骗防骗意识和能力,7月,浙江省通信管理局组织全省通信行业开展主题为“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”的反诈集中宣传月活动。本次活动以《中华人民共和国反电信网络诈骗法》为主线,围绕各类新型诈骗案例,在省内各地市进行防范电信网络诈骗主题宣传,推动反诈防骗知识在社会全方位普及。
建设实体宣传阵地
一是组织开展“反诈工作站(角)”建设活动,鼓励企业利用现有场所、设施,建设符合地区、行业实际的反诈宣传角,全省基础电信企业积极响应,在11个地市32个站点开展重点建设,打造出了一批各具特色的宣传示范项目,进一步推进我省信息通信行业反诈宣传工作提质增效。二是充分发挥网点窗口服务功能,在营业厅LED显示屏滚动播出诈骗防范宣传标语,厅内设置反诈宣传专区、布置突出反诈宣传场景、设立反诈警示立牌、张贴海报、提供宣传手册等,向进店用户宣传反诈知识,活动期间累计发放宣传手册、宣传物料24.74 万件。
打造媒体宣传矩阵
全行业利用各类媒体渠道向用户宣传电信网络诈骗的危害性和应对策略,切实增强用户的防范意识。浙江省通信管理局、浙江省互联网协会的官网、微信公众号推送防范治理电信网络诈骗治理成果主题文章、宣传片,以连载的方式陆续发布“反诈‘先锋来了’”系列报道,真正形成以“小载体”撬动“大宣传”。浙江电信动员全省员工利用微信、微博、移动营业厅APP、网站等线上平台发布转载反诈法普法、防诈识骗常识等主题文章、视频、海报共31篇软文,阅读量3.8万以上;浙江移动联合属地公安机关开展反诈专场直播13场,利用自有渠道对国家反诈中心获奖短视频作品进行宣传推广;浙江联通通过官方微博、抖音发布“利用共享屏幕被诈骗”、“介绍诈骗新手法”、“利用AI技术诈骗”的视频案例,累计阅读量和播放量达到10万。重点互联网企业充分调用流量资源,通过“合规最前线”等热门平台开展反诈知识普及直播活动。全行业发送反诈公益提醒短信共计1.5亿余条。
强化构建宣防体系
对内提升企业员工防骗识骗能力及对涉诈问题网站的主动发现能力,联动当地反诈中心专家,开展关键岗位人员反诈技能培训和警示教育工作,让反诈宣传走入日常工作,全行业已开展888场面向员工的学习培训活动,覆盖33417名在职员工。对外严格落实“外宣五进”要求,将驻点业务营销过程与反诈宣传深度融合,聚焦未成年人、老年人等易受骗群体,以例示讲,以案释法,开设防骗知识小课堂,邀请公安民警共同举办反诈宣传讲座、开展“全民广场舞反诈宣传”等一系列专题活动。面向群众累计开展反诈主题培训1508场,宣传覆盖人数20058人次,有效增强群众守法、防骗意识和识骗能力。
下一步,浙江省通信管理局将继续深入贯彻落实习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神,切实落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求,进一步提高政治站位、强化责任落实、深化行业治理、密切警信协同、加大宣传力度,充分发挥省内电信和互联网行业资源优势,用好“浙里反诈”公众号等宣传阵地,搭建反诈宣传资源交流共享平台,持续优化行业宣传活动形式,协同开展跨行业跨部门联合宣传活动,强化对特定人群特定地区的精准宣传,营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围,推进反诈宣传工作取得更好成效。